MrGreen Algemene Voorwaarden

Welkom bij MrGreen. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van onze website en diensten. Wij, Mr Green Limited, geregistreerd onder nummer C43260 met statutaire zetel op Tagliaferro Business Centre, Level 8, High Street, Sliema SLM 1549, Malta, maken deel uit van de evoke plc groep en exploiteren casino Mr Green onder de licentie van de Malta Gaming Authority (MGA/CRP/121/2006). Door een account aan te maken en gebruik te maken van mrgreen casino, verklaart u zich akkoord met onderstaande voorwaarden. Wij raden u aan deze pagina zorgvuldig door te lezen voordat u begint te spelen.

Over ons en onze licentie

Sinds de oprichting in 2007 bieden wij een uitgebreid platform voor online kansspelen. Bij Mr Green bieden wij onze diensten aan spelers in Europa, waaronder Oostenrijk, Ierland en de Noordse landen, evenals Canada. Onze website is beschikbaar in het Engels, met een lokale versie in het Duits voor Oostenrijkse spelers. Wij bieden op dit moment geen Nederlandse licentie aan en mrgreen nederland valt daarom buiten onze huidige actieve doelmarkten volgens de geldende regelgeving.

Beperkte landen

Wij accepteren geen spelers uit de volgende landen of rechtsgebieden: Afghanistan, Australië, Bosnië en Herzegovina, Myanmar, Cuba, Democratische Republiek Congo, Iran, Libië, Noord-Korea, Servië, Soedan, Syrië, de Verenigde Staten en Zimbabwe, evenals elk ander rechtsgebied waar deelname in strijd is met lokale wetgeving. Het is uw verantwoordelijkheid om na te gaan of onlinegokken in uw land is toegestaan voordat u een account bij MrGreen aanmaakt.

Registratie en accountverificatie

Om gebruik te maken van casino mrgreen dient u een persoonlijk account aan te maken. U bevestigt hierbij dat u minimaal achttien jaar oud bent en dat alle door u verstrekte gegevens juist en volledig zijn. Wij behouden ons het recht voor om identiteitsverificatie te vragen voordat wij een uitbetaling verwerken. Elk account is strikt persoonlijk en mag niet worden gedeeld met derden.

• U mag slechts één account per persoon, huishouden, apparaat, e-mailadres, betaalmethode en mobiel nummer aanhouden
• Wij behouden ons het recht voor om accounts met onjuiste gegevens op te schorten
• U bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens

Voor het inloggen bij MrGreen gebruikt u uw geregistreerde e-mailadres en wachtwoord. Mocht u problemen ondervinden met mrgreen login, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via live chat of e-mail.

Stortingen en valuta

Wij accepteren stortingen in EUR, USD, CAD, NOK, GBP, DKK en SEK. De minimale storting bedraagt 10 EUR, 10 USD of 10 CAD, afhankelijk van de gekozen methode. Bij MrGreen kunt u onder andere storten via Visa, Mastercard, Skrill, NETELLER, Paysafecard, Rapid Transfer, Sofort, Trustly, EPS, Apple Pay, PayPal, MobilePay, Interac, Nordea, MuchBetter en bankoverschrijving. Let op: voor Paysafecard rekenen wij een vergoeding van 3,9 procent.

Opnames en uitbetalingstermijnen

De minimale opname bedraagt doorgaans 30 EUR of het equivalent daarvan, met uitzondering van enkele methoden waar lagere bedragen gelden. Wij verwerken opnames via dezelfde methode als de storting; indien dit niet mogelijk is, gebruiken wij een bankoverschrijving. Onze standaard verwerkingstijd bedraagt gemiddeld drie tot vijf werkdagen, met een maximum van vijf werkdagen na goedkeuring. Voor Visa en Mastercard kan dit oplopen tot acht dagen, voor Interac vier tot zes dagen en voor bankoverschrijvingen zeven tot tien dagen.

• Wij kunnen meerdere opnameverzoeken binnen 24 uur samenvoegen tot één uitbetaling
• Er geldt een opnamekosten van 1 EUR/USD/CAD tot 100, daarna 1,5 procent met een maximum van 10
• Voor NOK geldt 10 NOK tot 1.000, daarna 1,5 procent met een maximum van 100

Welkomstbonus en promotievoorwaarden

Nieuwe spelers bij Mr Green Casino komen in aanmerking voor onze welkomstbonus: 100 procent van de eerste storting tot 500 dollar, aangevuld met 200 gratis spins op geselecteerde Section 8 slots. De minimale storting bedraagt 10 dollar en de maximale kwalificerende storting 500 dollar. Om deze mr green bonus te activeren, moet u deze binnen 48 uur na ontvangst van onze e-mail of pop-up melding claimen. Het bonusgeld kent een inzetvereiste van 40 keer binnen 90 dagen. De gratis spins hebben een waarde van 0,10 dollar per spin, zijn 14 dagen geldig en winsten zijn beperkt tot 20 dollar per speler.

Wij bieden deze mr green bonus code slechts eenmaal per persoon, huishouden, apparaat, e-mailadres, betaalrekening en mobiel nummer aan. Het claimen van deze aanbieding sluit deelname aan andere welkomstaanbiedingen uit. Daarnaast organiseren wij het Welcome Spin & Win rad bij de eerste storting van minimaal 10 dollar met code LUCKY, geldig tot 31 december 2025.

Onze algemene bonusregels bepalen een standaard inzetvereiste van 30 keer het bonusbedrag binnen 30 dagen. Winsten uit bonusgeld zijn beperkt tot maximaal 500 euro per weddenschap. Gratis spins vervallen standaard na 14 dagen. Let op: elke opnameaanvraag leidt tot het vervallen van alle openstaande bonustegoeden. Verschillende spelcategorieën dragen in verschillende mate bij aan de inzetvereiste: gokkasten, krasloten, keno en dobbelspellen tellen voor 100 procent, tafelspellen zoals Pai Gow en Caribbean Stud voor 20 procent, en blackjack, roulette, baccarat en live casino voor 10 procent.

Sportweddenschappen en bonussen

Nieuwe spelers kunnen gebruikmaken van onze 2x Double Free Bets aanbieding: stort en zet 10 euro of dollar in met code MRSPORT tegen een minimale koers van 1.80. Deze aanbieding geldt alleen voor live weddenschappen en is zeven dagen geldig. Vanaf 1 juni 2026 introduceren wij bovendien de ACCA Boost voor voetbalcombinaties met twee of meer selecties.

Andere aanbiedingen en loyaliteitsprogramma

Via ons Mr Green Club programma verdient u punten op basis van uw inzetten met echt geld. Inzetten met bonusgeld leveren geen punten op. Punten en bonuspunten vervallen na 90 dagen inactiviteit. Al uw beloningen, waaronder gratis spins en bonussen, vindt u terug in de sectie Mijn Beloningen. Daarnaast bieden wij dagelijkse Spin & Win acties en gegarandeerde Daily Jackpots die elke 24 uur uitbetalen.

Spelaanbod

Bij MrGreen vindt u meer dan 1.500 gokkasten en in totaal ruim 2.000 spellen van aanbieders zoals Evolution, NetEnt, Microgaming, Red Tiger, Relax Gaming, Yggdrasil, Play'n GO en Quickspin. Ons live casino, aangeboden door Evolution, omvat roulette, blackjack, baccarat, casino hold'em en gameshows zoals Crazy Time en Monopoly Live. Ons platform is beschikbaar via desktop, mobiele browser en onze applicaties voor Android en iOS. Voor het downloaden van de applicatie verwijzen wij u naar de officiële appstores; wij raden af om apk-bestanden van onaangewezen bronnen te gebruiken.

Verantwoord spelen

Wij hechten grote waarde aan verantwoord spelgedrag. Wij bieden tools aan zoals stortingslimieten, tijdslimieten en de mogelijkheid tot zelfuitsluiting. Als u het gevoel heeft dat gokken een probleem voor u vormt, raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice of een gespecialiseerde hulporganisatie.

Klantenservice

Voor vragen staat ons team klaar via live chat, e-mail en het contactformulier op onze website. Onze live chat is dagelijks bereikbaar tussen 8.00 en 20.00 uur. U kunt ons ook per e-mail bereiken via [email protected]. Onze klantenservice is beschikbaar in het Engels en Duits.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Belangrijke wijzigingen zullen wij via e-mail of een melding op onze website communiceren. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na een wijziging, stemt u in met de aangepaste voorwaarden.

Slotbepalingen

Deze voorwaarden vormen samen met ons privacybeleid en cookiebeleid de volledige overeenkomst tussen u en ons. Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Voor verdere vragen over uw rechten en plichten als speler bij ons kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.